📄 Términos de Uso de Reservas - Boscape

Última actualización: June 16, 2025

1. Pagos y Proveedor de Pagos

• Los pagos realizados a través de Boscape son procesados por PayPal, que actúa como proveedor de pagos externo.
• Boscape no es responsable de ningún problema relacionado con tarjetas de crédito o fallos de pago procesados por PayPal.
• Boscape actúa únicamente como un medio para procesar el pago; Boscape no retiene ningún dinero, y cualquier error debe ser comunicado directamente a PayPal.

2. Reembolsos de Reservas

• Si el Host o el Cliente cancela la actividad y la reserva fue pagada, el cliente deberá comunicarse con el host para solicitar el reembolso si corresponde; Boscape no es responsable de los reembolsos de los clientes.

3. Fraude y Responsabilidad

• Boscape no es responsable del fraude cometido por el Host ni de las reservas fraudulentas realizadas por el Cliente.
• Si un Host no lleva a cabo una actividad mientras la mantiene marcada como “activa”, y el Cliente no cancela antes de la fecha programada de la reserva, Boscape no será considerado responsable, y la situación será totalmente responsabilidad del Cliente.
• En caso de cualquier conflicto o sospecha de fraude, el Cliente es el único responsable de contactar al Host de la actividad.

4. Exención General de Responsabilidad

• Boscape no es responsable de la disponibilidad, calidad, seguridad o ejecución de las actividades ofrecidas por los Hosts.
• El uso de la plataforma es bajo su propio riesgo. Boscape no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma.

5. Política de Cancelación

• Cada Host define los términos y plazos de cancelación al crear la actividad.
• Los Clientes deben revisar las condiciones de cancelación antes de reservar. Boscape no es responsable de los reembolsos.

6. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido, logotipos, diseños y materiales de la plataforma Boscape son propiedad de Boscape o de sus respectivos propietarios.
• Está prohibido reproducir, distribuir o utilizar cualquier material de la plataforma sin autorización previa por escrito.

7. Edad Mínima para Pagos

• Solo las personas mayores de 18 años o legalmente autorizadas pueden realizar pagos a través de Boscape.
• Al realizar un pago, el usuario confirma el cumplimiento de este requisito.

8. Aceptación de los Términos

Al utilizar Boscape, tanto los Hosts como los Clientes aceptan expresamente estos términos y reconocen que han leído, comprendido y aceptado todas las condiciones aquí establecidas.

9. Contacto y Soporte

Para soporte, contáctenos en: info@boscape.com